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Langue dans SAGE Paie

MDJ St-Esprit
Solved
Posted By

SAGE RH est en français, mais losrque je bascule à Paie, il s'affiche rapidement en français, puis s'affiche en anglais.

J'ai essayé de passé par Accueil dans SAGE comptabilité et choisir SAGE Paie, car cela avait fonctionné en décembre mais aujourd'hui cela ne change rien, c'est toujours en anglais.

J'ai aussi essayé de modifier dans le lien en-CA par fr-CA, cela a fonctionné la première fois (mais mon rapport a été produit en anglais), mais ensuite cela ne fonctionne plus.

Qu'est-ce que je dois faire pour que ce soit en français

Parents
  • +1
    Verified Answer

    Bonjour  ,

    Merci pour votre question. Si Sage Paie s'affiche en anglais malgré les réglages en français, voici quelques étapes pour résoudre le problème :

    1. Vérifiez les paramètres de langue dans Sage Paie :
      Accédez aux paramètres de votre profil dans Sage Paie pour confirmer que la langue par défaut est bien définie sur « français (Canada) ».

    2. Lien direct en français :
      Utilisez le lien en fr-CA pour accéder à Sage Paie directement en français. Si cela ne fonctionne plus, assurez-vous que votre navigateur n'a pas enregistré un autre paramètre par défaut.

    3. Effacez les caches et cookies de votre navigateur :
      Cela peut parfois résoudre des conflits de langue.

    4. Changer de langue dans Sage RH ou Sage Business Cloud :
      Consultez cet article sur le changement de langue pour des instructions détaillées.

    5. Support technique :
      Si le problème persiste, contactez le support technique Sage via ce lien. Ils pourront vérifier si un problème technique spécifique affecte votre compte.

    J'espère que cela vous aide ! Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous en informer.

    Bien cordialement,
    Erzsi

Reply
  • +1
    Verified Answer

    Bonjour  ,

    Merci pour votre question. Si Sage Paie s'affiche en anglais malgré les réglages en français, voici quelques étapes pour résoudre le problème :

    1. Vérifiez les paramètres de langue dans Sage Paie :
      Accédez aux paramètres de votre profil dans Sage Paie pour confirmer que la langue par défaut est bien définie sur « français (Canada) ».

    2. Lien direct en français :
      Utilisez le lien en fr-CA pour accéder à Sage Paie directement en français. Si cela ne fonctionne plus, assurez-vous que votre navigateur n'a pas enregistré un autre paramètre par défaut.

    3. Effacez les caches et cookies de votre navigateur :
      Cela peut parfois résoudre des conflits de langue.

    4. Changer de langue dans Sage RH ou Sage Business Cloud :
      Consultez cet article sur le changement de langue pour des instructions détaillées.

    5. Support technique :
      Si le problème persiste, contactez le support technique Sage via ce lien. Ils pourront vérifier si un problème technique spécifique affecte votre compte.

    J'espère que cela vous aide ! Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous en informer.

    Bien cordialement,
    Erzsi

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