Migration de Sage50 2016 vers Cloud alors que mon mot de passe ne fonctionne pas!

SOLVED

Lors de la migration de mon programme Sage50 Pro 2016 vers mon nouveau Sage 50 Cloud tout frais, mes codes d’authentification d’administrateur de mon logiciel ne fonctionnent pas…je bloque donc à l’étape 2 sur 6 de la migration…comment puis-je poursuivre ?