Bonjour Claude Josee goudreault ,

Merci pour votre question. Voici quelques étapes qui pourraient vous aider :

1. Vérifiez la connexion réseau : Si vous travaillez sur un réseau local, assurez-vous que tous les postes sont correctement connectés au serveur où est hébergée la base de données Sage 50. Un problème de synchronisation peut survenir si un poste perd la connexion au serveur.

2. Mettez à jour les logiciels : Assurez-vous que toutes les instances de Sage 50 sont à jour avec la même version du logiciel pour éviter les conflits de données.

3. Vérifiez les paramètres de synchronisation : Si vous utilisez l'accès aux données à distance, assurez-vous que la synchronisation est correctement configurée. Consultez l'article suivant pour plus de détails : Problèmes de synchronisation des transactions.

4. Conflit de numéros de transaction : Si vous constatez des transactions avec le même numéro, il est possible que cela soit dû à une mauvaise synchronisation. Dans ce cas, vérifier l'intégrité de la base de données peut être une bonne étape.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, veuillez nous en informer pour que nous puissions vous orienter vers des solutions plus spécifiques.

J'espère que cela vous aide !
Bien cordialement,
Erzsi

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