Bonjour suzanne raymond,

Merci pour ces précisions. D’après votre description, il semble qu’il y ait un décalage entre votre rapprochement bancaire et certaines transactions.

1. Commencez par effectuer une sauvegarde de votre fichier d’entreprise.
2. Ouvrez à nouveau le rapprochement et vérifiez que le compte bancaire, les dates de début et de fin du relevé, ainsi que les montants des dépôts corrigés sont exacts. L’article Transactions manquantes dans le rapprochement bancaire détaille les causes plus fréquentes.
3. Si vous avez modifié des écritures alors que la fenêtre de rapprochement était ouverte, enregistrez votre travail, fermez la fenêtre, puis rouvrez-la.
4. Puisque vos dépôts corrigés de janvier réapparaissent et que vous avez des montants non résolus, la solution la plus simple serait peut-être d’annuler le dernier rapprochement pour le recommencer.
5. Si l’annulation est impossible, vous pouvez envisager une réinitialisation du rapprochement bancaire. Attention : faites-le uniquement après une sauvegarde, car cela supprimera l’historique de rapprochement de ce compte.

Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous préciser à quel moment les transactions disparaissent ou si un message d’erreur s’affiche. Si d’autres membres ont déjà résolu une situation similaire dans Sage 50 Pro, vos conseils sont bienvenus !

Bonjour suzanne raymond,

Merci pour ces précisions. D’après votre description, il semble qu’il y ait un décalage entre votre rapprochement bancaire et certaines transactions.

1. Commencez par effectuer une sauvegarde de votre fichier d’entreprise.
2. Ouvrez à nouveau le rapprochement et vérifiez que le compte bancaire, les dates de début et de fin du relevé, ainsi que les montants des dépôts corrigés sont exacts. L’article Transactions manquantes dans le rapprochement bancaire détaille les causes plus fréquentes.
3. Si vous avez modifié des écritures alors que la fenêtre de rapprochement était ouverte, enregistrez votre travail, fermez la fenêtre, puis rouvrez-la.
4. Puisque vos dépôts corrigés de janvier réapparaissent et que vous avez des montants non résolus, la solution la plus simple serait peut-être d’annuler le dernier rapprochement pour le recommencer.
5. Si l’annulation est impossible, vous pouvez envisager une réinitialisation du rapprochement bancaire. Attention : faites-le uniquement après une sauvegarde, car cela supprimera l’historique de rapprochement de ce compte.

Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous préciser à quel moment les transactions disparaissent ou si un message d’erreur s’affiche. Si d’autres membres ont déjà résolu une situation similaire dans Sage 50 Pro, vos conseils sont bienvenus !