Facture de vente, doublons des numéros

Bonjour, nous utilisons Sage 50 2019 en réseau sur deux ordinateurs. Nous avons découvert que le logiciel avait fait des factures avec les mêmes numéros :

Facture 921, 30-06-2022

Facture 921, 13-07-2022

Facture 1021, 31-01-2023

Facture 1021,13-02-2023

Intervalle entre la première et la deuxième facture est exactement le même dans les deux cas, soit le dernier jour d’un mois et le 13e jour du mois suivant.  Normalement, le système nous averti que ce n’est pas possible, car le numéro est déjà utilisé.

J’aimerais savoir si ce problème est connu et s’il a été relevé par d’autres utilisateurs.

Cordialement

Parents
  • 0

    I have not heard of this problem but it is hard to help until you explain more about you network. Are you using Sage 50 Premium with two users? data set stored on one computer with access to the drive given to the other computer? Is the network used for the two users to access the same Sage 50 program with only one installation and one set of data? Your help is required to help with a solution to your problem.

  • 0 in reply to Alwyn
    Hello, yes, you've described our network perfectly. The software and data are on one computer, and the other computer has access to them. Yes, we're using Sage 50 Premium with two users. Thank you for your help.
Reply Children
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