Bonjour Martial Desrochers,

Nous comprenons le soucis que vous avez entre l'integration de Lightspeed avec Sage comptabilite. Il n'est jamais facile quand vous avez un soucis d'integration et que les platforms ne sont pas en mesure de vous assister.

Mais je vous rassure d'une chose. Sage ne va pas chercher les informations vers Lightspeed. C'est Lightspeed qui envoie les informations vers Sage. C'est tellement vraie que quand vous avez parametres l'integration des 2 platforms, vous le faites a partir de Lightspeed, (ou a partir d'une source API) mais pas a partir de Sage.

Donc ceci est pour vous confirmer une fois de plus que si les articles de stocks ou toutes autres informations est manquante dans Sage, c'est que ca na pas ete envoyer a partir de la source.

Tout ca pour vous confirmer encore que le probleme vient vraiment de Lightspeed et non pas de Sage.

Il faut voir avec leur equipe technique quel est le probleme exactement.

Voici un lien pour vous guidez vers eux au besoin, et merci d'avoir utiliser le forum de Sage Comptabilite.

ca-marketplace.sage.com/.../support

Bonjour Martial Desrochers,

Nous comprenons le soucis que vous avez entre l'integration de Lightspeed avec Sage comptabilite. Il n'est jamais facile quand vous avez un soucis d'integration et que les platforms ne sont pas en mesure de vous assister.

Mais je vous rassure d'une chose. Sage ne va pas chercher les informations vers Lightspeed. C'est Lightspeed qui envoie les informations vers Sage. C'est tellement vraie que quand vous avez parametres l'integration des 2 platforms, vous le faites a partir de Lightspeed, (ou a partir d'une source API) mais pas a partir de Sage.

Donc ceci est pour vous confirmer une fois de plus que si les articles de stocks ou toutes autres informations est manquante dans Sage, c'est que ca na pas ete envoyer a partir de la source.

Tout ca pour vous confirmer encore que le probleme vient vraiment de Lightspeed et non pas de Sage.

Il faut voir avec leur equipe technique quel est le probleme exactement.

Voici un lien pour vous guidez vers eux au besoin, et merci d'avoir utiliser le forum de Sage Comptabilite.

ca-marketplace.sage.com/.../support