Bonjour , j'ai un client à qui ont a ouvert 2 compte clients par erreur (un doublon) . Il y a un solde dans chacun . Comment je fais pour fusionner ou transférer l'argent d'un compte à l'autre.
Merci!
Bonjour , j'ai un client à qui ont a ouvert 2 compte clients par erreur (un doublon) . Il y a un solde dans chacun . Comment je fais pour fusionner ou transférer l'argent d'un compte à l'autre.
Merci!
Bonjour Nathalie Renaud , merci de nous avoir contacté.
Si vous avez Sage Cloud Comptabilite, dependant de comment les soldes ont ete entrer a la base dans les comptes, la solution serait d'annuler ou de fermer le solde d'un doublon, soit en annulant l'ecriture d'origine, ou associer un credit sur le compte client, et garder l'autre compte.
N'hesiter pas a contacter le support technique a travers le clavardage, un de nos agents pourra vous guidez sur les etapes au besoin.
Cordialement, Support Sage
Bonjour Nathalie Renaud , merci de nous avoir contacté.
Si vous avez Sage Cloud Comptabilite, dependant de comment les soldes ont ete entrer a la base dans les comptes, la solution serait d'annuler ou de fermer le solde d'un doublon, soit en annulant l'ecriture d'origine, ou associer un credit sur le compte client, et garder l'autre compte.
N'hesiter pas a contacter le support technique a travers le clavardage, un de nos agents pourra vous guidez sur les etapes au besoin.
Cordialement, Support Sage
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