Problème lors de la migration des données d'une nouvelle entreprise

Question

La migration a d&eacute;but&eacute; depuis quelques jours et il y a toujours ce message : 
 
 Puisque cela dure depuis plus de 24h, est-ce qu'il est possible d'annuler une migration et recommencer ?

Erzsi_I · Accepted Answer

Bonjour Annie Girard , 
 Je suis d&eacute;sol&eacute; d'apprendre que vous rencontrez des difficult&eacute;s avec la migration des donn&eacute;es de votre nouvelle entreprise. Si la migration a &eacute;t&eacute; initi&eacute;e il y a quelques jours et que vous observez des probl&egrave;mes persistants, il est important de v&eacute;rifier si des erreurs ou des avertissements ont &eacute;t&eacute; signal&eacute;s. 
 Pour votre situation, voici les recommandations : 
 
 Consultez le rapport d'erreurs et d'avertissements g&eacute;n&eacute;r&eacute; par l'outil de migration. Ce rapport est sauvegard&eacute; dans le m&ecirc;me emplacement que votre fichier JSON. 
 Examinez les messages pour identifier les erreurs ou avertissements qui peuvent vous indiquer les probl&egrave;mes survenus pendant la migration. 
 Si les erreurs sont corrigibles, effectuez les ajustements n&eacute;cessaires et relancez la migration. 
 Si vous pensez que la migration n'a pas fonctionn&eacute; comme pr&eacute;vu et que recommencer serait la meilleure option, il serait sage de contacter notre &eacute;quipe de support pour obtenir des conseils sur la mani&egrave;re de proc&eacute;der. 
 
 Je vous sugg&egrave;re &eacute;galement de t&eacute;l&eacute;charger et de consulter notre guide &laquo; Sage Accounting Plus Migration Guide &raquo; pour des instructions d&eacute;taill&eacute;es et des conseils pratiques. 
 Si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez que nous vous guidions &agrave; travers les &eacute;tapes, n'h&eacute;sitez pas &agrave; nous contacter. Connectez-vous avec nous via les options d'aide et de discussion disponibles dans votre produit de Sage C omptabilit&eacute;. 
 Nous sommes ici pour vous assister et nous assurer que votre transition vers Sage Comptabilit&eacute; Plus se fasse avec succ&egrave;s. 
 Bien Cordialement, Erzsi

Sage Accounting Canada

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