Capture de reçus par photo

Bonjour communauté!

Je tente de prendre des photos de reçus de resto ou de magasins afin de les passer en dépenses et l'appli semble avoir de la difficulté à gérer la photo. 

J'ai un Pixel 9 et j'ai rechargé mes donnés dans l'app.

Qlq'un à une piste de solution?

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    Suggested

    Salut   ! Wave

    Bonne nouvelle — il y a de bonnes options pour vous aider avec ça ! Avant de plonger dans les détails, voici un petit aperçu de comment ajouter une image à vos paiements fournisseurs directement dans Sage Comptabilité Canada :

    DÉMO — Ajouter une image à un paiement fournisseur
    Démonstration : ajouter une image à un paiement fournisseur dans Sage Comptabilité Canada

    Cela dit, si vous cherchez à capturer des reçus de façon encore plus fluide directement depuis votre téléphone, voici deux pistes à explorer :

    1.  AutoEntry

    Sage Comptabilité Canada s'intègre avec AutoEntry, une application spécialisée dans la capture et le traitement de reçus par photo. AutoEntry permet de photographier vos reçus de restaurant ou de magasin et de les importer automatiquement dans Sage Comptabilité comme dépenses — ce qui correspond exactement à votre besoin !

    Articles recommandés

    5 raisons d'utiliser une application de reçus pour votre petite entreprise
    Découvrez les avantages des applications de capture de reçus pour les petites entreprises.

    2. Dépannage de l'application Sage

    Si vous préférez continuer à utiliser la capture intégrée à l'application, voici quelques vérifications à effectuer sur votre Pixel 9 :

    • Assurez-vous que l'application Sage Comptabilité est à jour via le Google Play Store
    • Vérifiez que les permissions de caméra sont accordées : Paramètres > Applications > Sage Comptabilité > Autorisations > Caméra
    • Essayez de vider le cache de l'application : Paramètres > Applications > Sage Comptabilité > Stockage > Vider le cache
    Warning️ Le Pixel 9 étant un appareil récent, il est possible que des ajustements de compatibilité soient encore en cours. Si le problème persiste, contactez notre équipe de soutien via les options Aide et Clavardage dans votre produit Sage afin de le signaler à l'équipe technique.

    J'espère que ça vous aide — hésitez pas à nous donner des nouvelles ! Blush

    Bonne journée !
    Erzsi
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    Salut   ! Wave

    Bonne nouvelle — il y a de bonnes options pour vous aider avec ça ! Avant de plonger dans les détails, voici un petit aperçu de comment ajouter une image à vos paiements fournisseurs directement dans Sage Comptabilité Canada :

    DÉMO — Ajouter une image à un paiement fournisseur
    Démonstration : ajouter une image à un paiement fournisseur dans Sage Comptabilité Canada

    Cela dit, si vous cherchez à capturer des reçus de façon encore plus fluide directement depuis votre téléphone, voici deux pistes à explorer :

    1.  AutoEntry

    Sage Comptabilité Canada s'intègre avec AutoEntry, une application spécialisée dans la capture et le traitement de reçus par photo. AutoEntry permet de photographier vos reçus de restaurant ou de magasin et de les importer automatiquement dans Sage Comptabilité comme dépenses — ce qui correspond exactement à votre besoin !

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    2. Dépannage de l'application Sage

    Si vous préférez continuer à utiliser la capture intégrée à l'application, voici quelques vérifications à effectuer sur votre Pixel 9 :

    • Assurez-vous que l'application Sage Comptabilité est à jour via le Google Play Store
    • Vérifiez que les permissions de caméra sont accordées : Paramètres > Applications > Sage Comptabilité > Autorisations > Caméra
    • Essayez de vider le cache de l'application : Paramètres > Applications > Sage Comptabilité > Stockage > Vider le cache
    Warning️ Le Pixel 9 étant un appareil récent, il est possible que des ajustements de compatibilité soient encore en cours. Si le problème persiste, contactez notre équipe de soutien via les options Aide et Clavardage dans votre produit Sage afin de le signaler à l'équipe technique.

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