Buenas tardes,
como se contabilizaria, y gestionaria la cartera, en el caso de una factura a un cliente, que finalmente paga por transferenica pero por importe superior al de la factura?
Ejemplo, la factura asciende a 500 € y el cliente se equivoca y paga 510 €uros. Como hago para registrar contablemente y en cartera estos 10 € de diferencia?
He intentado modificar el importe en la casilla donde pone importe a cobrar, pero sale en gris y no me deja modificar el importe
Un saludo.
Perla
Buenas tardes Perla,
Podemos en el gestor de efectos, en la pestaña de cobros- pagos -cancelar riesgo, seleccionar el efecto que vamos a cobrar. Antes de procesar dicho efecto, en la parte de abajo de efectos seleccionados, estando sin seleccionar la línea, en la columna que pone Importe a cobrar ponemos el importe que nos ha pagado el cliente, en su ejemplo los 510 , marcamos la línea y procesamos el cobro.
El programa lo que nos va a hacer es actualizar el importe del efecto de 500 euros a 510 y darlo como cobrado y borrado; y además genera un efecto negativo al cliente por el importe de -10 para luego poderlo agrupar en cobros posteriores.
Espero haberte podido ayudar, sí es así, no olvides pulsar " Comprobar respuesta".
Saludos.
