Si te refieres a que no te acepta la contraseña con ningún usuario debes regenerar el hash de los usuarios: abre en el servidor de Sage el administrador de SQL, seleccionas la base de datos de la aplicación, nueva consulta y pegas las dos siguientes líneas y las ejecutas

DELETE FROM LsysIni WHERE sysitem='USERID' AND SysSeccion='CONFIG'
DELETE FROM LsysIni WHERE Sysitem='CUSER'

Tras ello ya debe dejarte entrar.

Se aconsejan conocimientos mínimos de SQL y del administrador, es una herramienta muy potente y podrías eliminar cosas sin querer si cambias algo de las instrucciones.

Gracias JJPERIS, pero no es el caso.

Realmente no podemos acceder a los módulos de la plataforma, ya que se queda colgado y salta un error.

A cada usuario le salta en un modulo distinto, sale LoadMaskEx con el mensaje de "Llamada a función o Argumento Incorrecto" y no accede.

Es por ello que estamos limitados y no sabemos como solucionarlo.

Prueba a descargar la versión en Sage Contigo y reinstalarla manualmente.