Entrega a cuenta no recalcula

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Hola,

En una de las empresas al generar una entrega a cuenta no está recalculando el importe líquido.

Tanto las pantallas como el cálculo son los genéricos de la instalación.

A parte de la personalización de las entregas a cuenta en Gestión > Características, ¿Hay alguna otra configuración que deba echarle un ojo?

En otra empresa configurada igual funciona perfectamente.

Muchas gracias, un saludo.

  • 0
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    Hola !!!

    Desde que documento se genera la entrega a cuenta ?? Donde aparece mal el importe líquido ?? En el albarán que genera, en la factura...

    Gracias, 

  • 0 in reply to Sara.Rivas

    Hola Sara,

    Las entregas a cuenta las generamos desde los pedidos de venta.

    El importe líquido aparece mal en la cabecera del pedido de venta, tampoco actualiza el registro en la base de datos.

    He comprobado que en el cálculo al final de la etiqueta CalcularCabecera tiene el importe líquido correcto con un MsgBox, pero después no aparece ese valor.

    Con la función de depuración no he visto que se ejecute ninguna etiqueta posteriormente.

    Es como si el Sage se negara a actualizar ese campo en concreto.

    Esto solo nos pasa en una de las empresas, en las otras funciona perfectamente, por eso supongo que será alguna configuración de Sage para esa empresa.

    Gracias!

  • 0 in reply to Sergio Peris
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    Hola !!

    Lo extraño es que solo pase en una empresa. La configuración si hablamos de entregas a cuenta, solo está en el asistente de configuración. Pero eso no afecta al calculo del importe líquido. 

    Ponte en contacto con soporte para que te lo revisen.

    Gracias,