Después de emitir factura de anticipo (entrega a cuenta de cliente) desde el pedido de cliente, se ha presentado ya 303, se ha comunicado la factura al SII correctamente. El cliente pide rectificación y asociación del pago del anticipo a otro pedido. Generamos factura rectificativa sobre la factura generada anteriormente. Pero SAGE 200 no corrige la entrega a cuenta en el mantenimiento de entregas a cuenta del pedido, de manera que aunque se haya rectificado a la hora de entregar el pedido y facturarlo sigue descontando el anticipo.
La solución que nos proponen es inviable. NO se puede eliminar la factura recitificativa para poder eliminar en el mantenimiento el anticipo porque ya se ha comunicado al SII y además se ha computado fiscalmente en el modelo 303.
He colgado esto en sugerencias pero les digo que esta cuestión deben resolverla aunque no se vote, pues es un tema de mal funcionamiento del proceso de eliminación de la entrega a cuenta.
Con Verifactu además prevalece el no borrar, que haya trazabilidad y transparencia por lo que esperamos una respuesta por su parte para aportar una solución.
Quedamos a la espera de sus comentarios.