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Jrdr

Problema con la creación de la Factura digital

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En nuestra empresa, facturamos mucho a clientes al momento ya que es un Complejo de Hospedaje, trabajamos con Agencias de Viaje y con clientes privados a diarios, por lo que para estos clientes privados, los agrupo en un Cta. 4300003., los clientes suelen ser de toda partes del mundo, por lo que como identificación a veces se me da Pasaporte, Cif, o otro numero de identificación, y veo que esto crea un problema en la creación de la Factura.., que puedo hacer para que se admita tanto el Pasaporte, Cif o otro tipo de identificación.

  • 0
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    Buenos días  ,

    Supongo que utilizas esa cuenta 43000003 como un cliente de contado para la emisión de la factura, pero si es así para la emisión de una factura electrónica no es posible utilizarlo para tipos de identificación distintos. En esos casos deberías convertir en cliente esos específicos desde la propia pantalla de introducción de datos al contado, que tienes un botón para ello en la parte inferior izquierda. 

    Ya con su ficha propia, podrás indicar la clasificación y el tipo de identificación que le corresponda.

    Espero que te ayude.

    Saludos!

  • 0 in reply to Luis Miguel Ruedas

    Muchas gracias, por tu aporte, creo que eso lo tenia hecho.., envío captura de pantalla, para que me confirme si esa

    es la operación que me indicas.

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