Pouvez vous regarder via l'explorateur de fichier : F:\site-files\[xxxxxx]\AppData\Roaming\Sage si vous voyez un répertoire Direct ?

Marcea Conseil · Partenaire Sage PME · téléphone : 02.55.07.01.37

pour aucun utilisateur je n'ai de répertoire Direct

et du coté C:\Users\[xxxxxx]\AppData\Roaming\Sage

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Bonjour FlorenceG 

Je vois que vous avez flag "Verified answer". Vous avez solutionné le sujet en supprimant les données de ce répertoire ?

Marcea Conseil · Partenaire Sage PME · téléphone : 02.55.07.01.37

J'ai fait cela : 

Pour trouver le fichier settings.xml il faut suivre les manipulations suivantes :
- Depuis le bouton Démarrer, lancer la commande CMD.
- Dans la fenêtre DOS (le prompt s'affiche sous le répertoire de l'utilisateur de la session TSE en cours), lancer la commande SET puis faire Entrée.
- Sur la 2ème ligne apparaîtra le chemin de APPDATA configuré par l'administrateur TSE:
Exemple: APPDATA=c:\users\agde\appdata\roaming

Ensuite j'ai supprimé le fichier settings.xml et Sage direct fonctionne :-)

Merci de votre temps.

J'ai fait cela : 

Pour trouver le fichier settings.xml il faut suivre les manipulations suivantes :
- Depuis le bouton Démarrer, lancer la commande CMD.
- Dans la fenêtre DOS (le prompt s'affiche sous le répertoire de l'utilisateur de la session TSE en cours), lancer la commande SET puis faire Entrée.
- Sur la 2ème ligne apparaîtra le chemin de APPDATA configuré par l'administrateur TSE:
Exemple: APPDATA=c:\users\agde\appdata\roaming

Ensuite j'ai supprimé le fichier settings.xml et Sage direct fonctionne :-)

Merci de votre temps.

Tout à fait. Ma piste était bien bonne !

Bon courage à vous.

Marcea Conseil · Partenaire Sage PME · téléphone : 02.55.07.01.37