Hello la communauté !
Vous rencontrez ce message lorsque vous essayez de vous connecter à notre Base de Connaissances ou à nos différentes pages de téléchargements ?
Nous vous recommandons de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet.
Voici comment procéder selon le navigateur utilisé :
Microsoft Edge
-
Cliquez sur les trois points en haut à droite.
-
Sélectionnez Paramètres.
-
Dans le menu de gauche, cliquez sur Confidentialité, recherche et services.
-
Dans Effacer les données de navigation, cliquez sur Choisir les éléments à effacer.
-
Choisissez la période souhaitée.
-
Cochez Cookies et autres données de site + Images et fichiers en cache.
-
Cliquez sur Effacer maintenant.
Google Chrome
-
Cliquez sur les trois points en haut à droite.
-
Allez dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation.
-
Sélectionnez Cookies et autres données de site + Images et fichiers en cache.
-
Cliquez sur Effacer les données.
Mozilla Firefox
-
Cliquez sur le menu en haut à droite et sélectionnez Paramètres.
-
Allez dans Confidentialité et sécurité.
-
Dans Cookies et données de site, cliquez sur Effacer les données.
Safari (Mac)
-
Rendez-vous dans Safari > Préférences > Confidentialité.
-
Cliquez sur Gérer les données des sites web, puis supprimez les données.