Clôturer un exercice apparaissant en rouge

SUGGESTED

Bonjour,

je suis nouvelle dans la communauté que, déjà,  je remercie pour l'aide qu'elle pourra m'apporter. 

Je souhaite clôturer l'exercice 2022 mais toutes les écritures sont en rouges 

lors de la clôture de 2021, j'ai ouvert l'exc.2023 et je pense que c'est cela qui me bloque pour la clôture de 2022

Je précise  que cela s'est passé après un changement d'ordinateur

pouvez-vous m'aider, svp ? 

  • Bonjour  

    Merci d'avoir utilisé Community Hub.

    Nous remarquons qu'il n'y a malheureusement pas eu de réponse à votre question de la part des autres membres de la communauté.

    Nous invitons vivement chacun des membres de la communauté à être actifs et à répondre sur les forums. Les réponses sont l’affaire de tous et permettent  aux forums de grandir, et aux utilisateurs de mieux connaitre et utiliser leur solution.

    Aussi, n’hésitez pas vous-même à répondre aux questions qui pourraient être posées et qui seraient en attente de réponse.

    Nous espérons une réponse prochaine à votre demande.

    Dans l’attente, et pour vous aiguiller davantage, vous pouvez consulter l’assistance ou certains articles sur la base de Connaissance Sage KB : https://fr-kb.sage.com.

    Yannick

  • Bonjour  , 

    Merci d’avoir utilisé Community Hub,

    Au sujet de votre demande, vous devez dans un premier temps contrôler, depuis les Paramètres comptabilité (menu Dossier - Paramètres - Comptabilité...) de votre dossier, que l'exercice précédent (N-1) n'avait pas était paramétré par erreur sur 2 ans (ex. : du 01/01/2021 au 31/12/2022). 

    Si tel est le cas, il vous faudra recréer un dossier avec les bonnes dates (N et N+1) et procéder aux exports/import d'écritures de l'ancien dossier vers le nouveau. 

    Si besoin, nous vous invitons à prendre connaissances de l'article suivant, disponible depuis la Base de connaissances de Sage : Transférer des écritures d'un dossier vers un autre

    Faites-nous savoir si la réponse vous a été utile en la marquant comme vérifiée . Pour cela, cliquez sur l’option « Vérifier la réponse ». Cela aura pour effet de marquer la réponse en vert et de permettre aux autres membres de la communauté, ou aux personnes qui auraient également le besoin de voir que cela a fonctionné.

    Floriane