Bonjour karine delpech ,

Merci d'avoir utilisé Community Hub.

Concernant votre besoin, il est nécessaire d'avoir plus d'information afin de pousser nos recherches, en effet cela peut être lié à la Double Authentification.

Je vous invite donc à créer une demande auprès de notre support technique.

Sachez que depuis le 6 juillet, il est possible de nous contacter gratuitement au numéro suivant : 01 70 73 16 00

N'hésitez pas à partager les éléments apportés par nos équipes avec l'ensemble de la communauté. 

Merci d'avoir utilisé la communauté.

Youssef

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