Lors de l'utilisation de la commande "importer des écritures ou FEC" mon logiciel se grise et ne répond plus

SOLVED

Bonjour

J'ai reçu d'un expert comptable un dossier FEC que je n'arrive pas a intégrer.

Lorsque je fait l'import via la commande "importer des écritures ou fec" mon logiciel se grise et ne répond plus

Que faut'il faire ?

Merci pour votre aide

Cordialement

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    SUGGESTED

    Bonjour  

    Merci d'avoir utilisé Community Hub.

    Concernant votre besoin, il est nécessaire d'avoir plus d'information afin de pousser nos recherches. Nous vous invitons à consulter notre équipe support si vous bénéficiez d'un service d'assistance, ou à vous rapprocher de votre partenaire habituel.

    Il est possible de nous contacter gratuitement au numéro suivant : 01 70 73 16 00 ou par notre chat.

    N'hésitez pas à partager les éléments apportés par nos équipes avec l'ensemble de la communauté. 

    Youssef

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    SUGGESTED

    Bonjour  

    Il est probable que le FEC soit dans un format non totalement compatible avec le format d'importation de Sage 50.

    La meilleure solution consiste en général à ouvrir le fichier FEC avec Excel, à le corriger si nécessaire, et à l'importer ensuite dans Sage 50, en créant si besoin un nouveau format d'importation.

    Je peux soit retraiter dans Excel ce fichier et vous fournir un format d'importation adapté, soit vous former pour que vous puissiez le faire vous même.


    Je maitrise bien ce type d'opérations.

    Cordialement

    Alain Gandy
    Fidulane

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    verified answer

    De mon côté j'adapte un des modèle d'imports paramétrables livrés avec Sage pour faire correspondre les champs envoyés par mon comptable (qui ne sait pas me livrer un fichier pour Sage ...).
    Ca prend un peu de temps mais ça marche bien.

    Il faut particulièrement faire attention au format des dates.

  • Bonjour  

    Merci de nous faire savoir si les réponses ont été utiles en les marquant comme vérifiées

    Pour cela, au niveau de la réponse apportée, cliquer sur l'option "Vérifier la réponse".

    Cela aura pour effet de marquer la réponse en vert et de permettre aux autres membres de la communauté, ou aux personnes qui auraient également le besoin de voir que cela a fonctionné.

    Merci d'utiliser la Communauté.

    Yannick