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Lors de l'utilisation de la commande "importer des écritures ou FEC" mon logiciel se grise et ne répond plus

LEJEUNE ISABELLE
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Bonjour

J'ai reçu d'un expert comptable un dossier FEC que je n'arrive pas a intégrer.

Lorsque je fait l'import via la commande "importer des écritures ou fec" mon logiciel se grise et ne répond plus

Que faut'il faire ?

Merci pour votre aide

Cordialement

Parents
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    Bonjour  

    Merci d'avoir utilisé Community Hub.

    Concernant votre besoin, il est nécessaire d'avoir plus d'information afin de pousser nos recherches. Nous vous invitons à consulter notre équipe support si vous bénéficiez d'un service d'assistance, ou à vous rapprocher de votre partenaire habituel.

    Il est possible de nous contacter gratuitement au numéro suivant : 01 70 73 16 00 ou par notre chat.

    N'hésitez pas à partager les éléments apportés par nos équipes avec l'ensemble de la communauté. 

    Youssef

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