Lors de l'utilisation de la commande "importer des écritures ou FEC" mon logiciel se grise et ne répond plus

Question

Bonjour 
 J'ai re&ccedil;u d'un expert comptable un dossier FEC que je n'arrive pas a int&eacute;grer. 
 Lorsque je fait l'import via la commande "importer des &eacute;critures ou fec" mon logiciel se grise et ne r&eacute;pond plus 
 Que faut'il faire ? 
 Merci pour votre aide 
 Cordialement

FrancineC · Accepted Answer

De mon c&ocirc;t&eacute; j'adapte un des mod&egrave;le d'imports param&eacute;trables livr&eacute;s avec Sage pour faire correspondre les champs envoy&eacute;s par mon comptable (qui ne sait pas me livrer un fichier pour Sage ...). Ca prend un peu de temps mais &ccedil;a marche bien. 
 Il faut particuli&egrave;rement faire attention au format des dates.

Alain · Answer

Bonjour LEJEUNE ISABELLE 
 Il est probable que le FEC soit dans un format non totalement compatible avec le format d'importation de Sage 50. 
 La meilleure solution consiste en g&eacute;n&eacute;ral &agrave; ouvrir le fichier FEC avec Excel, &agrave; le corriger si n&eacute;cessaire, et &agrave; l'importer ensuite dans Sage 50, en cr&eacute;ant si besoin un nouveau format d'importation. 
 Je peux soit retraiter dans Excel ce fichier et vous fournir un format d'importation adapt&eacute;, soit vous former pour que vous puissiez le faire vous m&ecirc;me. 
 Je maitrise bien ce type d'op&eacute;rations. 
 Cordialement 
 Alain Gandy Fidulane

YoussefEL · Answer

Bonjour LEJEUNE ISABELLE Merci d'avoir utilis&eacute; Community Hub. Concernant votre besoin, il est n&eacute;cessaire d'avoir plus d'information afin de pousser nos recherches. Nous vous invitons &agrave; consulter notre &eacute;quipe support si vous b&eacute;n&eacute;ficiez d'un service d'assistance, ou &agrave; vous rapprocher de votre partenaire habituel. Il est possible de nous contacter gratuitement au num&eacute;ro suivant : 01 70 73 16 00 ou par notre chat . N'h&eacute;sitez pas &agrave; partager les &eacute;l&eacute;ments apport&eacute;s par nos &eacute;quipes avec l'ensemble de la communaut&eacute;. 
 Youssef

Sage 50 France

Lors de l'utilisation de la commande "importer des écritures ou FEC" mon logiciel se grise et ne répond plus

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