Sauvegarde locale - PC

Suggested

Je souhaite effectuer une sauvegarde locale de ma base de deonnées sage50 sur mon PC.

Pour cela je passe (aucun dossier données ouvert) par Dossier / options / utilitaires / gestion des dossiers, je lance le backup et cela finit à chaque fois par un message.

Celui ci indique :Erreur fichier déjà ouvert - impossible d ouvrir le dossier car il est ouvert exclusivement par quelqu'un d'autre.

Très rompu aux messages Microsoft je pensais avoir fait le tour des messages qui disent tout et rien, mais là j'avoue être dans un nouveau monde.

J'aimerai un peu d'aide, que signifie ce message (je suis l'unique utilisateur de ce compte), et quel ingénieur en chef a décidé de le formaliser sur une erreur, il n'a aucun sens technique et surtout français.

Merci de vos retours

  • Bonjour  

    Nous remarquons qu'il n'y a malheureusement pas eu de réponse à votre question de la part des autres membres de la communauté.

    Nous invitons vivement chacun des membres de la Communauté à être actifs et à répondre sur les forums.

    Les réponses sont l’affaire de tous et permettent aux forums de grandir, et aux utilisateurs de mieux connaitre et utiliser leur solution.

    Aussi, n’hésitez pas vous-même à répondre aux questions qui pourraient être posées et qui seraient en attente de réponse.

    Nous espérons une réponse prochaine à votre demande.

    Yannick

  • Suggested

    Bonjour  

    Merci pour votre post!

    En attendant que d'autres membres de la Communauté partagent leur expérience et afin d'identifier rapidement l'origine du problème, je vous recommande de contacter nos équipes.

    Il est possible de nous contacter gratuitement au numéro suivant : 01 70 73 16 00 ou par notre chat.

    N'hésitez pas à partager les éléments apportés par nos équipes avec l'ensemble de la Communauté. 

    Yannick