import de clients

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Bonjour

je suis novice  sur Sage50, j'avais jusqu'à maintenant la gestion de mes clients/devis/facture via un systeme php/mysqli fait maison.

je voulais importer mes clients vers sage. j'ai réussi à créer le fichier  .csv avec les colonnes indiquées.

mais lors de l'import sur sage, impossible car cela affiche des erreurs, du style 

https://snipboard.io/jevApy.jpg

oui, parfois mes champs ne sont pas "remplis", et du coup impossible d'importer mes +500 clients.... il n'y a pas moyen de forcer l'importation, quand des champs ne sont pas renseignés? (je ne vais pas les inventer)

merci pour votre aide......

  • Bonjour M.  ,

    J'espère que les données présente dans vos captures d'écran sont des données fictives et pas des données réelles ,

    si cela n'est pas le cas , je vous rappelle l'un des critères de la RGPD : 

    •  Il faut protéger ces données contre les accès non autorisés ou les fuites.

                   

    • Ces données doivent être collectées de manière licite, loyale et transparente.
    • Les personnes concernées ont des droits sur leurs données : accès, rectification, suppression, opposition, portabilité, etc.
    • Leur traitement doit avoir une finalité précise (ex. livraison, contact client).

    par conséquent je vous invite à procéder à la modification du contenu de vos captures pour y insérer des données fictives.

    Pour ce qui est d'une réponse à votre besoin , je laisse la communauté vous répondre.

  • 0
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    Vraisemblablement certains champs considérés comme obligatoires dans Sage50 ne sont pas présents dans votre csv d'import....

  • 0 in reply to Emmanuel GADEK

    bonjour en fait tous les champs de colonnes sont indiqués, mais à chaque fois qu'un champs est vide, il bloque... je vais pas m'amuser a remplir des champs vides  sur 700 clients et ce pour de nombreuses colonnes... c'est vraiment tres contraignant ce systeme.......

  • 0 in reply to bastienJJ
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    Dans la capture d'écran du/des message(s) d'erreur de Sage il est indiqué par exemple que le code pays est manquant....

  • 0
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    Bonjour  !

    Merci d'avoir utilisé Community Hub ! 

    Les éléments manquants sont en effet obligatoires pour l'import des clients, vous pouvez renseigner "FR" pour le code pays et le code pays livraison et vous pouvez mettre "1" pour la rubrique "société" cela incrémentera une information sur la fiche client. Mais on ne peut pas passer outre.

    Il faudra également que le code pays soit créé dans Sage 50, vous pouvez vérifier via Dossier - Options - Liste des pays.

    Faites-nous savoir si la réponse vous a été utile en la marquant comme vérifiée . Pour cela, cliquez sur l’option « Vérifier la réponse ».

    Amandine

  • 0 in reply to EME amandine

    bonjour, oui j'ai bien rajouté le code pays et le code pays livraison, je vais réessayer avec vos infos, merci

  • Bonjour  ,

    N'hésitez pas à nous faire savoir si les réponses d'Emmanuel & Amandine vous ont été utiles, en les marquant comme vérifiées 

    Pour cela, il vous suffit de cliquer sur "Vérifier la réponse" juste en dessous de la réponse concernée.

     Cela permettra de mettre en valeur la solution apportée (elle apparaîtra en vert) et d'aider d’autres membres ayant la même question à s’y retrouver plus facilement.

    Et si vous avez d'autres précisions ou compléments d'information, n’hésitez pas à les partager avec la communauté!

    Merci pour votre participation!

    Yannick