Bonjour Evrard Virginie,

Merci d'utiliser community Hub ! 

Est-ce que votre client utilise également Sage Batigest ? Si c'est le cas, je vous invite à suivre cette procédure : Résoudre les problèmes liés au transfert comptable Batigest Connect vers Sage 50.

Sinon, est-ce qu'il fait une manipulation particulière ? Consulter une liste de pièces ? Consulter la liste des clients ? 

Faites-nous savoir si la réponse vous a été utile en la marquant comme vérifiée. Pour cela, cliquez sur l’option « Vérifier la réponse ».

Élodie

Bonjour,

je rencontre le même problème depuis 15 jours. Je n’ai réussi à utiliser Sage 50 que 2 jours non consécutifs. 
Pratique quand on est comptable !

J’utilise pourtant le logiciel depuis plusieurs années sans avoir eu tous ces problèmes 

Céline Ricard

Bonjour FBTPPDD,

Courage!
Pour mon client c'est revenu tout seul et j'espère que ça restera.

Bonjour Elfa,

Oui le client possède Batigest aussi, mais il n'y a pas eu de manipulation particulière. 
Il n'y a pas eu de modification au niveau du poste, ll n'y avait pas non plus de problème de connexion internet et ça n'a pas de lien avec la KB proposé.
Je pense que le problème vient du côté de Sage, et au final c'est revenu tout seul.

Merci pour votre proposition.

Virginie

La même chose pour moi. C’est revenu mais pour combien de temps…

je pense aussi que le pb vient de Sage

 Bonne journée