Skip to content

x Want to ask a question or reply? Click here to join the group.
  • State Verified Answer
  • Replies 2 replies
  • Subscribers 26 subscribers
  • Views 536 views
  • Users 0 members are here
Browse Forums
Annonces
121
topics
29
replies
Flux Financiers
11
topics
24
replies
Gestion Comptable
78
topics
249
replies
Processus Opérationnels
19
topics
50
replies
Technique
74
topics
198
replies
More Content

Bug Sage BI reporting - source Balance analytique

Mai Dilanor
Solved
Posted By

Bonjour,

nous rencontrons depuis quelques semaines un problème de mise à jour des données avec le modèle source "Balance analytique", seules celles du dernier jour du bornage sont remontées. Par exemple, je souhaite avoir la balance analytique des comptes 622, du 01/01/2025 au 30/06/2025, seuls les soldes des écritures datant du 30/06 apparaissent.

Quelqu'un aurait-il une solution à proposer pour résoudre ce bug ?

Merci.

  • +1
    verified answer

    Bonjour,

    En premier lieu il est nécessaire de vérifier si les cumuls analytiques dans FRP1000 sont bien alimentés.

    Pour cela dans le Menu : Analytique /  Balances - Grands livres, lancez l'édition : balance analytique comptable

    Si celle-ci ne présente pas les bonnes données pour les comptes en questions, il vous faudra lancer un recalcul des cumuls analytiques.

    Si les données sont correctes, pouvez-vous créer un ticket au support Sage pour qu'un consultant vous contact ?

    Faites-nous savoir si la réponse vous a été utile en la marquant comme vérifiée. Pour cela, cliquez sur l’option « Vérifier la réponse ».

    Bonne journée

    Thierry

  • 0 in reply to Meunier T

    Merci !

    Un ticket au support Sage sera effectué.

    Bonne soirée.

*Community Hub is the new name for Sage City