Erreur sur la validation des factures d'achat Sage X3
Erreur sur la validation des factures d'achat Sage X3
Bonjour Saturnin Yeboue ,
Pourriez-vous préciser votre demande s'il vous plait ?
En effet, le forum a pour but d'échanger tous ensemble sur les produits, et de partager nos expériences et commentaires.
Concernant votre besoin, il est nécessaire d'avoir plus d'informations afin de pousser nos recherches, et de permettre aux membres de la communauté de vous répondre.
Merci d'avoir utilisé la communauté.
Aurélie
Erreur sur la validation des factures d'achat Sage X3. Voici le message: erreur de trace 10/08/26 18:09:32 CLH26FAF00012.


Bonjour, Saturnin Yeboue
Dans l'attente d'un retour de la communauté, j'ai effectué quelques recherches de mon côté.
Nous encourageons chacun à participer activement et à apporter son aide dès que possible.
Et si vous le pouvez, n’hésitez pas vous aussi à répondre à d’autres questions: c’est ainsi que notre Communauté grandit et s’enrichit de l’expérience de chacun.
La pièce comptable étant équilibrée, l'erreur pourrait être liée à un contrôle de paramétrage ? Je remarque notamment une différence sur les informations analytiques entre les lignes comptables (section ZZZZ présente sur le compte de charge). Il pourrait être utile de vérifier les axes et sections analytiques, ainsi que le paramétrage des comptes concernés et l'ouverture des périodes comptables.
Cette anomalie concerne-t-elle uniquement cette facture ou l'ensemble des factures d'achat ?
Si vous disposez d'une trace plus détaillée ou du message affiché avant l'ouverture de la trace, cela pourrait aider la communauté à identifier plus précisément l'origine du blocage.
Nous constatons également que cette question a été publiée dans les forums Finance et Distribution. Afin de faciliter les échanges et le suivi des réponses, pourriez-vous conserver uniquement le post publié dans le forum correspondant au logiciel concerné par l'erreur ?
Belle journée,
Aurélie
Après investigation, le problème proviendra de la version de Sage X3. J'ai fait une mise à jour, ça a réglé le problème. J'ai pu comptabiliser la même écriture
*Community Hub is the new name for Sage City