Problème Sage Copilot

Bonjour la communauté,

Faisant suite à l'activation de l'AI, l'icône s'affiche bien mais lors de l'entrée à chaque fonction j'ai l'erreur suivante : $.jsonData.errors is not iterable

et les insignts ne fonctionnemet pas (exemple objet BPC).

Derniers hotfixs installés.

Y a t'il des idées.

Cordialement.

  • 0

    Bonjour  ,

    Nous constatons qu’il n’y a pas encore eu de réponse à votre question de la part des membres de la Communauté.

    Speech balloon Petit rappel : la force de ce forum repose sur la participation collective. Chaque contribution, même simple, peut aider un autre utilisateur et faire progresser tout le monde dans la maîtrise de sa solution.

    Nous encourageons donc chacun à participer activement et à apporter son aide dès que possible.
    Et si vous le pouvez, n’hésitez pas vous aussi à répondre à d’autres questions: c’est ainsi que notre Communauté grandit et s’enrichit de l’expérience de chacun.

    Et n'oubliez pas lorsqu’une réponse vous est apportée, pensez à la vérifier si elle vous a aidée: cela valorise l’auteur et facilite la recherche pour les autres membres.

    Nous espérons que vous obtiendrez rapidement un retour à votre besoin.

    Aurélie

  • Bonjour,

    Il s'agit apparemment d'un bug au niveau du dernier hotfix de Syracuse, vu qu'il a bien fonctionné avec une version antérieure.

    J'ai voulu juste savoir si quelqu'un a bien testé Copilot avec les derniers hotfix publiés sur la 2025 R2.

  • 0 in reply to Oussema BEN HASSINE
    Suggested

    Bonjour  ,

    Merci d'utiliser Community Hub Pray

    Concernant votre besoin, il est nécessaire d'avoir plus d'information afin de pousser nos recherches. 

    Nous vous invitons à ouvrir un ticket auprès de notre support technique directement depuis le centre d'aide : https://support-ticketing.sage.fr/ 

    Lorsque vous aurez obtenu un retour de nos équipes, vous pouvez le partager avec l’ensemble de la Communauté.
    Aurélie
  • Le problème de connexion interne est résolu, il s'agissait d'un problème de configuration de sage x3 services.

    Mais il parait que Sage Copilot est indisponible.