Malheureusement, actuellement aucun test n'a été réalisé sur le dernier OS de Microsoft, c'est à dire Windows 11.

Sur les produits Sage XRT Com / Sign 4.2 SP1 et Sage XRT Treasury 4.3, l'OS client validé est Windows 10.

Des tests devraient être programmés dans les semaines à venir.

Avec SXT V4.3 HF4 04.03.004.01 merci d’installer les versions SCS 5.3.10x.x, Bfl 4.8.10x.x et FRP COM / SIGN 5.0.10x.x

Cette config est compatible Windows 11.

Bonjour

La signature des paiements fonctionnait correctement sur mon poste sous Windows 10. Je viens de passer en Windows 11 et j'obtiens en boucle le message "Aucun composant n'a été détecté. Vérifiez que le service 'Sage eID Sign' est bien démarré"

J'ai bien suivi la procédure donner ici : Dysfonctionnement avec Sage eiD Sign ( Service et Signature WEB ) - Technique - Sage XRT Solutions - Sage City Community

Je reste toujours avec le même problème.

Serait-ce parce que le poste est upgradé en Windows 11 ?

Bonjour,

Merci d’avoir utilisé Sage City,

Au sujet de votre demande, comme indiqué, au dessus, les versions minimales pour fonctionner sur Windows 11 sont:

SXT V4.3 HF4 04.03.004.01

SCS 5.3.10x.x

BFL 4.8.10x.x

XRT COM / XRT SIGN 5.0.10x.x

Après si vous avez ces versions, merci d'ouvrir un ticket sur notre portail, afin de regarder si des politiques de sécurité sur votre environnement, n'empêche pas le logiciel de fonctionner correctement.

Faites nous savoir si la réponse vous a été utile en la marquant comme vérifiée . Pour cela, cliquez sur  ‘plus’ au niveau de la réponse apportée ( qui normalement se trouve marquée en orange), puis allez sur  la ligne ‘Vérifier la réponse’. .

Merci d'avoir utilisé la communauté.

Cordialement,

Alexandre RODRIGUES

Bonjour,

Nous avons la version XRT Tresaury V4.01.001 en module tréso et XRT ebanking en module signature, sont-elles compatibles avec Windows 11?

Merci,

Bonjour,

Malheureusement, non.

Concernant Sage XRT Treasury, la version minimale est la version 4.03.004.01.

Il vous faudra migrer votre environnement, pour cette compatibilité.

Cordialement

Alexandre