Bonsoir Karolina, 

Les certificat exportés d'une autre application doivent être importés dans le magasin personnel du nouveau serveur.

Ensuite, dans l'application SFCB, il suffira de les sélectionner sur le ou les contrats souhaités et de les mettre en statut ready sans besoin  de réinitialisation.

Pour tout détail complémentaire demandé, nous vous invitons à ouvrir une demande au support.

Faites-nous savoir si la réponse vous a été utile en la marquant comme vérifiée . Pour cela, cliquez sur l’option « Vérifier la réponse ».

Bonne soirée,

Patrick 

Bonsoir Karolina, 

Les certificat exportés d'une autre application doivent être importés dans le magasin personnel du nouveau serveur.

Ensuite, dans l'application SFCB, il suffira de les sélectionner sur le ou les contrats souhaités et de les mettre en statut ready sans besoin  de réinitialisation.

Pour tout détail complémentaire demandé, nous vous invitons à ouvrir une demande au support.

Faites-nous savoir si la réponse vous a été utile en la marquant comme vérifiée . Pour cela, cliquez sur l’option « Vérifier la réponse ».

Bonne soirée,

Patrick 

Bonjour

Merci pour la réponse.

En effet, c'est bien cela.

La précision qui me manquait était que le magasin personnel est celui du compte se service qui démarre les services XRT.

Maintenant mes certificats sont visibles et je vais pouvoir les utiliser pour créer les contrats.

Bonne journée

Karolina