Enter não avança no continuar quando artigo não possui stock

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Boa tarde.

No Sage 50c Loja Teclado, quando selecionamos um artigo sem stock disponível, não fica o foco no Continuar (não permitindo o enter). Obriga o utilizador a ir com o rato à caixa ou se possuir um touch, clicar no continuar.

Sage 50c está atualizado.

Já vos aconteceu isto?

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    Boa tarde,

    Agradeço por partilhar a sua observação sobre a funcionalidade do Sage 50c Loja Teclado. Compreendo a sua preocupação sobre a necessidade de usar o rato ou o touch para clicar no "Continuar".

    Permita-me esclarecer: a decisão de não permitir que o Enter seja usado neste contexto foi deliberada. Como mencionado, muitos dos nossos utilizadores de POS (Point of Sale) utilizam leitores de códigos de barras que, após cada leitura, enviam automaticamente um comando "Enter" ao PC. Se um utilizador estiver a ler códigos de barras sem olhar diretamente para o ecrã e uma mensagem de aviso aparecer, o Enter subsequente do leitor de códigos de barras poderia inadvertidamente fechar essa mensagem. Esta ação poderia levar a que certos produtos não fossem registados, resultando em perdas financeiras para o negócio devido a vendas não contabilizadas.

    Considerando que, em contextos de frente de loja onde o operador tem o produto fisicamente na mão prontamente para ser vendido ao cliente, o controlo de stock pode não ser tão relevante. Isso ocorre porque, se houver algum aviso de stock, ele seria mais provavelmente devido a um erro ou a um atraso no registro do produto no sistema. Nestes casos, aconselho que desative a funcionalidade de controlo de stock. Para fazer isso, vá a Personalização > Parametrizações Funcionais > Movimentação e altere o parâmetro "Controlar venda de quantidades pelo Stock" para "Nenhum".

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    Boa tarde,

    Agradeço por partilhar a sua observação sobre a funcionalidade do Sage 50c Loja Teclado. Compreendo a sua preocupação sobre a necessidade de usar o rato ou o touch para clicar no "Continuar".

    Permita-me esclarecer: a decisão de não permitir que o Enter seja usado neste contexto foi deliberada. Como mencionado, muitos dos nossos utilizadores de POS (Point of Sale) utilizam leitores de códigos de barras que, após cada leitura, enviam automaticamente um comando "Enter" ao PC. Se um utilizador estiver a ler códigos de barras sem olhar diretamente para o ecrã e uma mensagem de aviso aparecer, o Enter subsequente do leitor de códigos de barras poderia inadvertidamente fechar essa mensagem. Esta ação poderia levar a que certos produtos não fossem registados, resultando em perdas financeiras para o negócio devido a vendas não contabilizadas.

    Considerando que, em contextos de frente de loja onde o operador tem o produto fisicamente na mão prontamente para ser vendido ao cliente, o controlo de stock pode não ser tão relevante. Isso ocorre porque, se houver algum aviso de stock, ele seria mais provavelmente devido a um erro ou a um atraso no registro do produto no sistema. Nestes casos, aconselho que desative a funcionalidade de controlo de stock. Para fazer isso, vá a Personalização > Parametrizações Funcionais > Movimentação e altere o parâmetro "Controlar venda de quantidades pelo Stock" para "Nenhum".

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