Olá,

Estamos a usar o Sage 50C com o conector "Add-on ecommerce", estamos a usar o Woocommerce como plataforma de loja on-line.

Acontece o seguinte, sincronizamos 10 produtos, o produto entra com o nome, peso, referência (as únicas coisas que estamos a sincronizar), nós editamos este produto, adicionamos descrição, foto, marca, categoria e subcategoria. 

Acontece que na próxima sincronização automática muitos destes produtos perdem as edições que fizemos, nomeadamente a categoria, subcategoria (voltam para não categorizados), a descrição e pequena descrição (volta para o que o sage envia, normalmente o nome do produto) e é tudo.

Para experimentar se era algo do Woocommerce criei vários produtos directamente no Woo, depois de várias horas em testes nenhum dos produtos criados voltaram para trás. 

Estou confuso com o que possa ser... alguma ajuda seria muito útil, a nossa integração é gerida por um parceiro mas eles também não percebem muito do conector, apenas do SAGE em si.