Boa tarde Catarina,

Com a informação disponível ainda não é possível identificar a causa, pois podem existir várias situações.

Antes de mais, precisava que confirmasse alguns pontos:

1. Quando clica em emitir o recibo:
   • Não acontece absolutamente nada?
   • Ou abre um recibo em branco?
2. Qual o tipo de listagem selecionado no topo da janela?
   • Caso não tenha nenhum selecionado, por favor selecione um.
3. Relativamente ao formato de emissão:
   • Aceda a Parâmetros de Vencimento
     
   • Vá a Configuração do recibo de vencimento
   • Verifique o campo Formato de emissão de recibos
     
     
   • Experimente alternar entre DC1 e RPT
     
     
4. Após testar, indique por favor:
   • O problema acontece nos dois formatos (DC1 e RPT)?
   • Ou apenas em um deles?
   • No caso do RPT, acontece em todos os layouts ou apenas num?
   • Ao imprimir para impressora ou para ficheiro, funciona corretamente?

Com estas informações será mais fácil identificar a origem do problema e ajudar na resolução.

Com os melhores Cumprimentos,

boa tarde,

está resolvido.

Obrigada,

Cumprimentos

Catarina Cardoso