Estamos a acompanhar uma situação que afeta clientes e parceiros que utilizam a operadora MEO: as chamadas originadas na rede MEO podem não conseguir ligar para as nossas linhas de suporte em Portugal.

Impacto
- Linhas afetadas: 22 120 24 80 (Suporte Técnico a clientes) e 22 120 24 70 (Suporte Técnico a Parceiros) e 22 120 24 24 (suporte a clientes Sage One). 
- Chamadas realizadas a partir de outros operadores (por exemplo, Vodafone) estão a funcionar normalmente.
- Os demais canais de contacto com a Sage continuam disponíveis.

O que estamos a fazer:
- Os indícios apontam para um tema de interligação de rede externo à Sage. O nosso fornecedor de rede está a par e a trabalhar connosco para encontrar uma resolução.

Como contactar enquanto decorre a resolução:
- Utilize o Live Chat via mySage: https://my.sage.pt (clientes)
(Separador **Suporte** → **Suporte Sage Online** → **Live Chat**)
- Em alternativa, submeta um pedido no Suporte Sage Online através do mySage. (parceiros e clientes)
- Para temas de fim de ano (ATCUD, inventários, passagem de ano, etc.) consulte: AQUI

Agradecemos a compreensão e pedimos desculpa pelo transtorno.