Grandes nouvelles pour les clients de Sage 50 avec Business Care! Obtenir de l'aide est plus facile et plus pratique que jamais.
Nous sommes toujours a la recherche de moyens d'améliorer les services de support à la clientèle et nous sommes heureux d'annoncer qu'à compter du 1er décembre 2016, le support prioritaire de votre plan Sage Business Care Platinum est remplacé par le plan ‘Enhanced support’.
Qu'est-ce qu'Enhanced Support?
Enhanced Support est un moyen plus pratique et flexible de vous servir. Nous savons que votre temps est précieux, c’est pourquoi nous offrons aux clients du plan de soutien Platinum l’option de planifier un rappel de la part d’un(e) expert(e) en la matière.
Comment vous bénéficier d'Enhanced Support
Avec Enhanced Support:
- Vous avez droit à une assistance téléphonique de première classe et à une planification de rendez-vous pratique, en particulier pendant les périodes de forte nombre d'appels.
- Vous avez la possibilité de planifier un rappel de soutien à votre convenance. Vous recevrez un rappel d'un expert en la matière qui est le mieux en mesure de résoudre votre problème.
Voir notre message officiel pour en savoir plus sur Sage 50 CA Enhanced Support.