Bonjour , je souhaite changer mon vieil ordinateur et j'ai installé sage 50 Comptabilité Supérieur version 2020, mais j'ai un problème lorsque je veux restaurer la sauvegarde du vieil ordinateur, cela me met le message suivant  ;  

Impossible d ouvrir le fichier d'entreprise C/ Comptabilte/ Nom de l'entreprise SAI .Ces données ont été mises à jour sous un nouveau format de fichier et elle ne sont plus compatibles avec cette version du logiciel.

Sur le nouveau pc, j'ai recréé l'entreprise qui était sur le vieux pc.

Merci de votre aide

Cdt 

Il est probable que vous ayez installé la version 2020.1.0 et que vous aviez la version 2020.4.0

Vous devez mettre Sage 50 superieur à jour avant de restaurer votre backup

Il est probable que vous ayez installé la version 2020.1.0 et que vous aviez la version 2020.4.0

Vous devez mettre Sage 50 superieur à jour avant de restaurer votre backup

Effectivement la version que j'ai installé à partir du fichiers d'installation de SAGE 50, CDN  lancement 2020.0, (sur le vieil ordi) et lorsque je lance l'apli SAGE 50 sur le vieil ordinateur , cela m'indique que c'est la version 2020.1.

Je ne vois pas ou trouver cette version

Merci

Bonjour nicolas r,

Il est important de noter que notre politique d'obsolescence fait en sorte que nos équipes travaillent et assistent uniquement avec la version 2023 qui est testée et dispose de ressources mises à jour. 

Les téléchargements disponibles pour Sage 50 Canada peuvent être trouvés ici mais sont limités à la version prise en charge, vous avez bien fait de contacter ici sur Sage City pour voir si un membre de la communauté peut aider à acquérir la version 2020. J'espère que cela vous aide.

Bien Cordialement, 
Erzsi

J'ai la version 2020.1, 2020.2 et 2020.3 de disponible pour téléchargement. Envoyez-moi un courriel et je vous partagerai le fichier.

[email protected]