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Isabelle Brodeur

Transfert d'ordinateur de Sage 50 Comptabilité Pro 2020

Posted By

Bonjour,

Nous transférons la comptabilité vers un nouvel ordinateur.  J'ai bien installer le logiciel.  Nous avons accès au logiciel. 

Mais nous sommes dans l'impossibilité de charger la base de donnée sauvegardée.

Est-il possible de recevoir de l'aide pour la récupérer ?

Merci  

Isabelle Brodeur pour Les Condos 1905 du Tricentenaire

  • 0

    Bonjour,

    C'est certain qu'il y a une différence entre la version que vous avez installée et celle que vous aviez sur votre ancien ordinateur.

    Quelle version avez-vous installée? Sage Pro 2020 version 0,1,2,3 ou 4? Pour le savoir, regardez le nom de votre fichier d'installation. 

    Si vous ne trouvez pas, envoyez moi le backup par courriel je pourrai regarder ou encore, si vous avez Team Viewer ou AnyDesk d'installé, lundi je pourrais vous aider à distance. Voici mon adresse courriel: [email protected]

*Community Hub is the new name for Sage City