Impossible d'ouvrir mon dossier d'entreprise avec la nouvelle version 2024

SOLVED

Bonjour,

depuis la mise à jour 2024 je ne suis pas capable d'ouvrir mon fichier d'entreprise. J'ai bien ouvert le fichier avec le nouveau raccourcie et j'ai essayé de restaurer a partir d'une sauvegarde sans succès. J'ai ce message d'erreur qui apparaît pendant la mise à jour de l'information lorsque je tente d'ouvrir le fichier de mon entreprise: "Une erreur inconnue s'est produite. Pour protéger vos données d'entreprise, Sage 50 s'arrêtera dès maintenant. Les données non sauvegardées seront perdues." .

J'ai essayé de faire une copie sous un autre nom de l'entreprise et ça ne fonctionne pas non plus. Je suis capable d'ouvrir l'entreprise par-contre si j'utilise sage 2023.

Comment réglé mon problème?

Merci