Bonjour performart ,

Merci pour votre question. Est-ce que votre abonnement est renouvelé ? Si ce n'est pas le cas, visitez Aide > Support pour obtenir un lien permettant de discuter qui pourra vous conseiller davantage et/ou contacter notre équipe commerciale au 888 261-9610.

Alternativement, si votre abonnement est renouvelé, visitez le menu Aide > Mise à jour du plan de service qui authentifiera à nouveau votre identifiant de compte avec tout service d'abonnement actif sur votre compte. J'espère que cela vous aide!

Bien Cordialement,
Erzsi