Bonjour,

Moi, ce n'est que le rapport du module général qui ne sort pas. Il sort dans je le demande à partir du Centre des rapports, mais lorsque je veux modifier les options, ça bugue. Je dois faire Échap et F9 pour revenir à la page principale.

Bonjour

essayez tous les deux l'article KB, essayez de corriger le rapport

l'un des problèmes semble indiquer que vous devez réinitialiser les options de rapport par défaut

l'autre donne l'impression que le rapport est hors écran, et les deux devraient être réparables par KB

désolé pour la mauvaise traduction de Google

Pour ajouter à cela, voici les étapes du article mentionné par mon collègue avec des instructions sur l'utilitaire de base de données de Sage qui pourrait aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez :

1. Sauvegardez vos données : Avant de procéder à toute réparation, assurez-vous de sauvegarder vos données Sage 50. Pour savoir comment créer une sauvegarde, consultez l'article de la base de connaissances : "Comment créer une sauvegarde ?".

2. Accédez aux Utilisateurs : Allez dans le menu 'Configuration', puis 'Configurer les Utilisateurs'.

3. Modifiez l'utilisateur sysadmin : Si on vous demande un mot de passe, entrez le mot de passe du sysadmin. Sélectionnez l'utilisateur sysadmin et cliquez sur 'Modifier'.

4. Donnez les accès : Assurez-vous que l'utilisateur sysadmin a un accès en lecture/écriture aux Produits tiers et validez en cliquant sur 'OK'.

5. Fermez le programme : Après avoir modifié les paramètres utilisateur, fermez Sage 50.

6. Utilisez l'utilitaire de base de données : Naviguez dans le dossier d'installation de Sage 50, normalement situé dans C:\Program Files (x86)(Sage 50 Version 202x). Trouvez et exécutez le fichier 'Sage_SA_dbutil.exe'.

7. Sélectionnez votre fichier de données : Dans l'outil Database Utility, cliquez sur 'Parcourir' et naviguez jusqu'au dossier contenant votre fichier .SAI. Sélectionnez-le et ouvrez-le. Assurez-vous que le fichier est sur votre ordinateur local. Si le fichier est sur un serveur, copiez-le sur la machine locale pour exécuter l'utilitaire de réparation, puis remettez le fichier sur le serveur après.

8. Réparez la base de données : Sélectionnez les trois cases à cocher dans l'utilitaire et cliquez sur 'OK' pour commencer la réparation de la base de données.

9. Patientez jusqu'à la fin du processus : Ne fermez pas la fenêtre de l'utilitaire et attendez qu'un message s'affiche indiquant que les tâches sont terminées. Important : N'utilisez pas la touche 'Entrée' de votre clavier pour cette étape, utilisez uniquement la souris pour cliquer sur 'OK'.

10. Testez le logiciel : Une fois la réparation termine, ouvrez votre fichier de données Sage 50 pour voir si le problème est résolu.

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi ces étapes, ou si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter l'assistance Sage directement via l'option de chat de support.

Bien Cordialement,

Erzsi

Super merci beaucoup!!

Derien!