Bonjour Umbt ,

Merci d'avoir partagé votre préoccupation concernant la lenteur lors de l'ouverture de Sage 50 2024 Supérieur et désolé pour la réponse tardive.  Il semble que vous ayez déjà tenté quelques solutions comme la désactivation de l'antivirus, sans succès. Voici quelques pistes supplémentaires qui pourraient résoudre le problème :

1. Vérification des options Internet : Parfois, la configuration des options Internet peut affecter la performance de Sage 50. Assurez-vous que l'option "Détecter automatiquement les paramètres" dans les paramètres LAN (Réseau local) est désactivée. Ceci se trouve dans les options Internet du panneau de configuration ou de MS Edge.

2. Réinstallation de Sage 50 en tant qu'administrateur : Il se pourrait qu'une installation correcte nécessite des droits d'administrateur. Désinstallez Sage 50 via le Panneau de configuration, puis réinstallez-le en exécutant le fichier setup.exe en tant qu'administrateur.

3. Nettoyage du dossier Temp de Windows : Les fichiers temporaires peuvent parfois causer des ralentissements. Tapez %temp% dans la commande Exécuter, supprimez tous les fichiers et dossiers trouvés.

4. Vérification de l'utilisation de la mémoire et du processeur : Un manque de ressources système pourrait être à l'origine des lenteurs. Vérifiez l'utilisation de la CPU et de la mémoire via le Gestionnaire des tâches de Windows.

5. Augmentation de la taille du tampon de mémoire du gestionnaire de connexion : Augmentez la taille du tampon de mémoire du Sage 50 Connection Manager à 128 MB pour voir si cela améliore les performances.

6. Nettoyage de données : Si votre base de données contient de nombreuses années d'historique ou de nombreux enregistrements, envisagez de purger des données inutiles.

Pour des informations détaillées sur ces méthodes, y compris les étapes spécifiques à suivre, je vous recommande de consulter les articles suivants :

• Résolution des problèmes de performance de Sage 50
• Sage 50 lent à ouvrir ou à effectuer des opérations

Si après avoir suivi ces étapes le problème persiste, il pourrait être utile de consulter un spécialiste IT ou le support client de Sage pour une assistance plus approfondie.

Bien Cordialement,

Erzsi