Lenteur ouverture Sage50 2024 Supérieur

Question

Lors de l'ouverture de Sage50 2024 sup&eacute;rieur, nous avons des lenteurs. Un d&eacute;lai d'environ 2 min est n&eacute;cessaire avant de choisir la Compagnie d&eacute;sir&eacute;. 
 
 L'antivirus a &eacute;t&eacute; d&eacute;sactiv&eacute;. 
 Les performances de l'ordinateurs sont excellentes &agrave; l'exception de Sage. 
 Avez-vous d'autres pistes?

Erzsi_I · Answer

Bonjour Umbt , 
 Merci d'avoir partag&eacute; votre pr&eacute;occupation concernant la lenteur lors de l'ouverture de Sage 50 2024 Sup&eacute;rieur et d&eacute;sol&eacute; pour la r&eacute;ponse tardive. Il semble que vous ayez d&eacute;j&agrave; tent&eacute; quelques solutions comme la d&eacute;sactivation de l'antivirus, sans succ&egrave;s. Voici quelques pistes suppl&eacute;mentaires qui pourraient r&eacute;soudre le probl&egrave;me :

V&eacute;rification des options Internet : Parfois, la configuration des options Internet peut affecter la performance de Sage 50. Assurez-vous que l'option "D&eacute;tecter automatiquement les param&egrave;tres" dans les param&egrave;tres LAN (R&eacute;seau local) est d&eacute;sactiv&eacute;e. Ceci se trouve dans les options Internet du panneau de configuration ou de MS Edge.

R&eacute;installation de Sage 50 en tant qu'administrateur : Il se pourrait qu'une installation correcte n&eacute;cessite des droits d'administrateur. D&eacute;sinstallez Sage 50 via le Panneau de configuration, puis r&eacute;installez-le en ex&eacute;cutant le fichier setup.exe en tant qu'administrateur.

Nettoyage du dossier Temp de Windows : Les fichiers temporaires peuvent parfois causer des ralentissements. Tapez %temp% dans la commande Ex&eacute;cuter, supprimez tous les fichiers et dossiers trouv&eacute;s.

V&eacute;rification de l'utilisation de la m&eacute;moire et du processeur : Un manque de ressources syst&egrave;me pourrait &ecirc;tre &agrave; l'origine des lenteurs. V&eacute;rifiez l'utilisation de la CPU et de la m&eacute;moire via le Gestionnaire des t&acirc;ches de Windows.

Augmentation de la taille du tampon de m&eacute;moire du gestionnaire de connexion : Augmentez la taille du tampon de m&eacute;moire du Sage 50 Connection Manager &agrave; 128 MB pour voir si cela am&eacute;liore les performances.

Nettoyage de donn&eacute;es : Si votre base de donn&eacute;es contient de nombreuses ann&eacute;es d'historique ou de nombreux enregistrements, envisagez de purger des donn&eacute;es inutiles.

Pour des informations d&eacute;taill&eacute;es sur ces m&eacute;thodes, y compris les &eacute;tapes sp&eacute;cifiques &agrave; suivre, je vous recommande de consulter les articles suivants : 
 
 R&eacute;solution des probl&egrave;mes de performance de Sage 50 
 Sage 50 lent &agrave; ouvrir ou &agrave; effectuer des op&eacute;rations 
 
 Si apr&egrave;s avoir suivi ces &eacute;tapes le probl&egrave;me persiste, il pourrait &ecirc;tre utile de consulter un sp&eacute;cialiste IT ou le support client de Sage pour une assistance plus approfondie. 
 Bien Cordialement, Erzsi

Sage 50 Canada

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