Bonjour Luc Marcotte ,

Merci pour votre question. Il semble que le problème que vous rencontrez pourrait être lié au mode historique dans Sage 50. Lorsqu'une compagnie est en mode historique, certaines fonctionnalités peuvent être restreintes, notamment la configuration de certains éléments.

En mode historique, Sage 50 permet l'entrée d'informations historiques, y compris les soldes de comptes, les factures, et plus encore, pour une représentation exacte de vos affaires avant d'utiliser Sage 50 Comptabilité. Si vous essayez de cliquer sur le bouton configuration pendant que vous êtes en mode historique, il se peut que cette option soit désactivée pour éviter toute modification qui pourrait affecter la saisie de vos données historiques.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez vérifier si votre compagnie est actuellement en mode historique. Si c'est le cas et que vous avez terminé la saisie de toutes les informations historiques nécessaires, vous pouvez suivre les étapes pour quitter le mode historique.

Cela se fait généralement en cliquant sur "Historique", puis "Terminer l'entrée de l'historique" sur la fenêtre d'accueil de Sage 50 Comptabilité. Après cela, vous devriez pouvoir accéder au bouton de configuration sans problème.

En ce qui concerne la configuration de votre compte bancaire pour le rapprochement, assurez-vous que votre entreprise n'est plus en mode historique pour procéder. Vous devez accéder à la fenêtre principale de Sage 50, double-cliquer sur le plan comptable, choisir votre compte bancaire, et suivre les instructions pour configurer le rapprochement de comptes.

Si vous avez d'autres questions ou si le problème persiste après avoir quitté le mode historique, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Pour plus d'informations sur le mode historique et la configuration du rapprochement bancaire, je vous invite à consulter les articles suivants : Mode Historique et Configuration d'un compte bancaire pour rapprochement.

J'espère que cela vous aide !

Bien Cordialement,
Erzsi