Bonjour Nath C :)

Dans la section aide et rubrique tu trouveras sous l'ongle index : annuler des transactions

POur la question 2015. As-tu dit à ton SC que l'année était terminée et que tu voulais passer au 1 janv. 2015?

Merci ! Je vais aller voir à nouveau.

Oui, je suis déjà passée à 2015.

Premièrement, il faut que tu autorises les écritures dans l'année précédente. Pour ce faire, tu vas dans:

Configuration/paramètres/entreprise/systèmes/ et tu décoches la case "interdire les transactions antérieures au..."

Ensuite, tu vas sur la facture que tu veux annuler et tu fais contrepasser. Ça devrait fonctionner.

Si tu veux, tu peux me faire parvenir une copie de ton backup et je pourrai jeter un coup d'oeil. C'est plus facile quand on a le fichier devant soi. 

Courriel: [email protected]

Merci Michel !!

Effectivement ça fonctionne ! J*'ai créée une facture négative (je suppose que c'est ce que tu sous-entendais par "contrepasser" ?

En tous cas, merci beaucoup pour ton aide :-)

Nathalie.

Dans les icônes il y en a 2 qui sont utilisées pour corriger ou annuler des factures. Si tu mets ta souris sur les icônes, tu verras ce qu'elles font. Il y en une en particulier qui sert à annuler une facture et elle a un X rouge dessus. En mettant ta souris sur cet icône, ce sera écrit "contrepasser"

Oui j'ai vu ça en effet ! Mais ça me marque malgré tout un message me disant que je dois faire la transaction manuellement puisque c'est sur l'exercicie précédent.

J'ai finalement appelé mon comptable. La seule solution est de créer une facture dans l'exercicie précente du même montant, MAIS négatif !