Bonjour Amine Ben Khemais ,

Merci pour votre question. Je comprends que vous avez reçu un remboursement sous forme de carte-cadeau après avoir retourné des marchandises à un fournisseur. Voici comment gérer cette situation dans Sage Comptabilité :

1. Enregistrement du Remboursement : Puisque vous avez reçu un remboursement sous forme de carte-cadeau, vous pouvez enregistrer cette transaction en tant qu' 'Autre Reçu' dans la section Banque. Cela permet de refléter correctement le remboursement dans vos comptes.

2. Gérer un Remboursement Supérieur aux Attentes : Dans le cas où le remboursement reçu est supérieur au montant attendu, vous devrez enregistrer deux transactions séparées :

   • Pour le Montant Attendu : Enregistrez le remboursement attendu contre le paiement initial sur le compte. Pour cela, allez dans 'Banque > Nouveau > Remboursement contre paiement sur compte'.
   • Pour le Surpaiement : Vous avez deux options. Vous pouvez soit créer une note de crédit autonome et enregistrer le remboursement excédentaire contre celle-ci, soit enregistrer le surpaiement en tant qu' 'Autre Reçu' pour achat.

Ces étapes devraient vous permettre de gérer correctement le remboursement sous forme de carte-cadeau dans votre comptabilité Sage. Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Bien Cordialement,
Erzsi