Bonjour Conrad Goulet ,

Merci pour votre message et pour avoir partagé votre préoccupation. D'après l'article que nous avons sur notre base de connaissances, pour ajouter une taxe de vente à une facture dans Sage Comptabilité, il est important de s'assurer que le taux de taxe de vente est correctement sélectionné dans le menu déroulant Taux de taxe lors de la création de la facture. Si vous avez déjà vérifié cela et que le problème persiste, cela pourrait indiquer un problème plus spécifique avec votre configuration.

Concernant la modification des taux de taxe de vente, vous pouvez accéder à l'onglet Paramètres, sélectionner Paramètres de l'entreprise, et ensuite modifier les paramètres de taxe sous Taxes de vente. Cela pourrait vous permettre de vous assurer que vos taux de TPS et de TVQ sont bien configurés.

Pour plus d'informations sur la configuration des taxes, vous pouvez consulter les liens suivants de notre base de connaissances :

• Comment ajouter une taxe de vente dans une facture
• Configuration des Taxes de Ventes - Vidéos

Nous espérons que ces informations vous seront utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Bien Cordialement,
Erzsi

Bonjour Erzsi,

J'ai compris que le problème se trouvait dans l'adresse de certains de mes clients; en effet pour nous qui vivons au Québec, la province doit être inscrite telle que QC (et non Qc), sans quoi l'option d'ajouter les taxes n'est pas possible.

Merci pour votre soutien!