Bonjour Hughes Daoust ,

Merci pour votre question. Si vous ne voyez pas le compte général (GL) lorsque vous créez une transaction, il se pourrait qu'il y ait un problème avec l'organisation de vos comptes. Si vos comptes ne suivent pas l'ordre logique requis par Sage 50 - Edition Canadienne, vous pourriez rencontrer ce genre de problème.

Voici quelques étapes pour vous aider à résoudre ce problème :

1. Assurez-vous que chaque série de comptes commence par un en-tête de groupe (E) et se termine par un total de groupe (T).
2. Après chaque série de comptes de sous-groupe (C), il doit y avoir un total de sous-groupe (S).
3. Vérifiez l'ordre logique de vos comptes dans le plan comptable et corrigez-le si nécessaire, en suivant les étapes fournies dans l'article de notre base de connaissances : Vos comptes ne sont pas en ordre logique.

Pour des instructions détaillées, y compris comment dissocier un compte lié, vous pouvez consulter un autre article pertinent ici.

N'oubliez pas de créer une sauvegarde de vos données avant de procéder à des modifications avancées. Si ces étapes ne résolvent pas votre problème ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter ou à demander l'aide d'un partenaire de Sage 50.

J'espère que cela vous aide ! Si cette réponse vous a été utile, merci de la marquer comme vérifiée :)

Bien cordialement,
Erzsi

Bonjour,

Merci pour votre réponse mais ce problème est pour:  SAGE BUSINESS CLOUD SAGE COMPTABILITE, avez-vous une solution car ce que vous m'avez suggéré c'est pour SAGE 50.

Merci beaucoup!