Bon dia,

Vigila no tener marcado en el cuarto bloque Mantener Canal de Origen ó Mantener Delegación de Origen...

gracias, 

si , si , pero es que la empresa No tiene canales ni delegaciones, ... aunque este marcado no tendria que diferenciar nada , no  ? vale lo probamos 

en otra empresa igual no pasa.

seguiremos investigando.

muchas gracias

Aunque no tenga canales, en algún aisento se ha debido meter un canal y por eso te sale así. A mi me pasó y o averiguas en que asiento tenéis metido el canal para quitarlo y no te salga mas. O al hacer el cierre tienes que desmarcar siempre lo de canal.

Saludos

Gracias Raquel