Factura electrónica

SOLVED

Buenos días,

Hemos configurado todo para generar facturas electrónicos, y se generan correctamente pero en formato .lcf y los clientes necesitan un visor de Sage para poderlas abrir.

No hay manera de crearlas en formato pdf firmado?

No todos los clientes quieren bajarse el visor de Sage.

Saludos.

Parents Reply
  • 0 in reply to SilviaVazquez

    Buenos días Silvia,

    Para configurar la factura electrónica hemos seguido lo que pone en el enlace que me dices y también hemos visto la grabación.

    Pero aunque le pongamos que genere archivo pdf, nos sale en ese formato .lcf

    A ver si me podrías decir como hacerlo para que salga en formato pdf, y que se pueda abrir con el Adobe sin utilizar el visor de Sage.

    Saludos.

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  • 0 in reply to Ana Ortgea
    SUGGESTED

    Hola Ana, 

    se transforma en el formato LCF precisamente al firmar, para poder contener ficheros, así puede contener tanto el pdf como firma. Si no quieres LCF tendrías que generar pdf sin firmar, y firmarlo de forma a parte, desde fuera de la aplicación. 

    De todas formas, el visor para ver la factura del LCF solo la tendrían que instalar una vez, el cliente final.

    Saludos

  • 0 in reply to SilviaVazquez

    Silvia, el problema es que muchos clientes no es que no quieran instalarlo, es que no pueden. Muchas empresas tienen unos protocolos de seguridad que no lo permiten. Y muchas otras tienen buzones de lectura automática de facturas que no leen ni los lcf ni los pdf protegidos. Si Sage sacara pdf firmado, como sí hace facturaplus, no habría problema en ninguno de estos casos y la factura tendría plena validez legal.