Hola Jomesi82,

Por intentar entender qué es lo que ha podido pasar, necesito que me conteste a las siguientes preguntas:

1. ¿Los datos del modelo 347 han sido introducidos manualmente o han sido acumulados de la contabilidad?
2. Entiendo que si en el modelo 347 no le aparece los códigos de los municipios es porque dentro de Personas y Entidades no están informados, ¿cierto?
3. ¿Es posible que se haya vuelto a acumular el modelo y esto haya provocado la pérdida de datos? 

La validación masiva lo único que hace es conectar con el validador de la Agencia Tributaria y facilitarle el loggin con la selección del certificado, pero en ningún momento esto cambia ningún dato de los que ya estuvieran introducidos en el modelo.

Un saludo,

Hola Nazaret,

El validador con la AEAT al comprobar los datos te pregunta si deseas modificar los datos en la ficha, al darle modificar ha borrado el código municipio.

De momento solo lo he podido comprobar en la empresa 1 (trabajamos con varias empresas), en cuanto pueda compruebo si me ha borrado mas municipios en la empresa 2.

Buenos días, Nazaret:

Corroboro lo que comenta jomesi ya que acabo de realizar una prueba con el validador de la AEAT. En el caso de que alguno sea distinto puedes darle a "traer los campos de la AEAT" y te aparece este aviso:

Después te aparece la ventana de los nuevos datos fiscales del cliente o proveedor en cuestión y, si aceptas, te modifica la tabla Personas y por ende, tras el trigger, las tablas de clientesproveedores y personasdomicilios.

Hola,

Cargo a continuación, los pantallazos que a mí me aparecen a la hora de realizar la validación fiscal de un proveedor de pruebas, en el que ya tengo cumplimentado el código provincia en Personas y Entidades:

Estos son los datos del proveedor en el modelo 347:

Realizo la validación fiscal:

Aunque me sale como identificado, igualmente pulso en copiar la información de la AEAT. Acepto esta pantalla y me pregunta si deseo actualizar la información en Personas y Entidades:

Me abre la ficha de la persona y veo los datos que me ha copiado. En mi caso, me sigue manteniendo la provincia y demás datos del domicilio fiscal

Por tanto, lo único que se me ocurre es que, no tuvieran guardada la provincia en personas y entidades, sino que la hubieran cumplimentado manualmente en el modelo, o que, la Agencia Tributaria no tuviera el dato de la provincia de ese proveedor y al copiar los datos, como la provincia no está, no lo guarde (aunque descarto que sea esta segunda opción, puesto que los datos identificativos realmente son el NIF y Razón Social como se muestra en la segunda pantalla).

He realizado la prueba con varios terceros y en ninguno de ellos me borra la provincia, aunque la haya informado directamente en el modelo. 

Cuando les aparece el mensaje de si desean actualizar los datos en personas, a continuación, se abre la ventana de la persona, ¿ahí ya no aparece el código de la provincia?

Por más pruebas que realizo no consigo reproducir esa incidencia.

Buenas tardes, Nazaret:

El dato que borra es el de código municipio no el de provincia. Ahí en el pantallazo que pasas el código municipio te lo trae vacío.

Cierto, me había centrado en la provincia porque es el dato que pide el 347. Lo acabo de probar con otro tercero y veo que realmente elimina el código del municipio, entiendo que es debido a que en los datos fiscales quizás no esté esta información. 

Paso la casuística al departamento de programación para que me puedan aportar información al respecto.

Gracias por la aclaración.

Buenos días,

Desde el departamento de programación me confirma que el formulario que tiene la Agencia Tributaria de datos fiscales no se encuentra el código del municipio, por este motivo, al reemplazarlo en la aplicación lo queda sin informar.

Quizás, a partir de ahora, deban anotar el NIF y Nombre que muestra la validación, para actualizar los datos manualmente.

Un saludo,