Gestor de correo no funciona como debería y genera emails tratados como SPAM

Pongo aquí esta sugerencia/queja, para que sage mejore lo antes posible el gestor interno de correo que tiene el programa sage 200c,

ya que la mayoría de emails que se envían desde el programa van directamente a la carpeta de SPAM

Si utilizamos la utilidad de chequeo de SPAM: https://www.mail-tester.com/

 Falla siempre lo siguiente:

-0.712

HTML_TAG_BALANCE_BODY

HTML has unbalanced "body" tags

-1.105

MIME_HTML_ONLY

Message only has text/html MIME parts
También deberías incluir una versión de texto de tu mensaje (text/plain)

-0.14

MISSING_MID

Missing Message-Id: header

-0.724

MPART_ALT_DIFF

HTML and text parts are different
Asegúrate que el texto en la versión de texto plano se parece al texto en tu versión de HTML.

-1.102

TRACKER_ID

Incorporates a tracking ID number

 Lo que resta 3,783 puntos de reputación sobre 10, haciendo que cualquier email enviado tenga como mucho 6.2 puntos.

 Si ya incluimos cualquier imagen al email, como no se puede especificar texto alternativo, nos quitaría otro medio punto.

-0.5

El cuerpo de tu mensaje contiene errores

Encontramos 1 imágenes sin el atributo alt en el cuerpo de tu mensaje

 Lo que hace que en el momento que incluyamos en el texto del mensaje alguna palabra que considera posible de aparecer en SPAM, como “ambiente”, “oferta”, “factura”, etc. el email se envíe automáticamente a la bandeja de correo no deseado de nuestros clientes.

 Por favor, ruego solucionen lo antes posible estos errores, ya que me parece muy grave.

Podéis hacer vosotros mismos la prueba, entrando en https://www.mail-tester.com/ y enviando una factura, oferta o pedido al email que os aparece ahí, y veréis todo lo que no genera bien el programa al preparar el email.

Un saludo,

Sergio Coscolín

Grupo CRISOL - IT Manager
[email protected]

  • Gracias, no conocía la página. He probado y me ha dado 7,9 la puntuación. En mis pruebas la firma es de modo texto "Saludos, Dpto.Administración" y un texto de "Se adjunta el pedido solicitado". He probado un pedido con informe a mensaje con PDF adjunto.

    Si metes la firma en HTML quizás debas incrustar también los tags que te solicita, no conozco HTML

  • in reply to jjperis

    La única forma de que de más validación, es por supuesto configurar el gestor de correo para enviar SOLO TEXTO.

    Así, todos los errores relacionados con el HTML se solucionan.

    Eso sí, si lo configuras así, los email de las e-facturas en PDF salen en blanco, sin ninguna información.

  • in reply to Coscolin

    El texto que quieras que salga lo configuras en la pestaña mensaje del informe

  • in reply to jjperis

    Yo me refiero a el Texto eMail de formatos de envío, si lo tienes configurado como te adjunto,

    Y en Mi Configuración | Cuentas y Contraseñas | Correo | Gestión de mensajes

    seleccionas "Texto sin formato", los emails de e-factura salen en blanco.

  • in reply to Coscolin

    Además de cambiar a texto sin formato, ¿has probado a copiar el texto al bloc de notas, eliminado lo que hay y pegar lo del bloc de notas para así quitar lo relacionado con HTML?

  • in reply to jjperis

    No quiero enviar eFacturas con PDFs, dentro de un email con formato texto plano.
    No creo que se pueda de todas formas.

    Este hilo lo creé porque el programa no genera bien los correos electrónicos, y la solución no debería ser configurarlo como en los años 90, para enviar emails sin formato.

  • in reply to Coscolin

    Disculpe mis respuestas y lamento haberle hecho perder el tiempo pues. Las eliminaría, pero no me deja...